Fenwick's Polska

Reklamacje i zwroty

Każdemu klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego i korzystającemu z usług sklepu internetowego FENWICKS.pl przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru (usługi), bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od daty dostarczenia.

Należy w tym celu złożyć sprzedawcy stosowne oświadczenie na piśmie. Początek czternastodniowego terminu biegnie od momentu kiedy towar został dostarczony kupującemu. Żeby zachować termin wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracany towar musi być w stanie NIEZMIENIONYM, bez śladów użytkowania.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości handlowej zakupionej rzeczy.

Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni po wysłaniu oświadczenia.

Koszty dostarczenia towaru ponosi kupujący.

0.00 zł0 produkty

Koszyk